Để tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân, Ban Quản lý ban hành tài liệu hướng dẫn cung cấp thông tin và hồ sơ quy hoạch xây dựng.

Quy trình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả được công khai, minh bạch, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp dễ dàng thực hiện thủ tục.